如果无法连接到云服务器的FTP，以下是一些可能的解决方法：
检查网络连接：确保您的电脑和云服务器都正常连接到互联网。尝试连接其他网站或服务，以确保网络连接正常工作。
检查FTP服务器配置：确认您是否正确配置了FTP服务器的地址、用户名、密码和端口等信息。确保这些信息与云服务器提供商提供的配置一致。
检查防火墙设置：在云服务器和本地电脑之间的网络上可能存在防火墙，需要确保FTP端口（默认为21）在防火墙中开放。可以尝试暂时禁用防火墙来测试是否可以连接。
尝试使用不同的FTP软件：有时，某些FTP软件可能与特定的云服务器不兼容。尝试使用其他FTP软件（如FileZilla、WinSCP等）来连接服务器，看是否能够成功连接。
与云服务器提供商联系：如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议与云服务器提供商的技术支持团队联系，寻求他们的帮助和指导。他们可能能够提供更具体的解决方案或检查云服务器的配置是否正确。
注意：在尝试任何更改或调整之前，建议备份重要的数据和设置，以免因误操作导致数据丢失或不可恢复的问题。