| 类别 | 规范 |
|---|---|
| 格式限制 | 短信总长度（含签名和变量的实际取值）最长不超过400字，汉字、字母、数字、标点符号（不区分全角/半角）以及空格等都按1个字计算。不支持【】[]，以免与签名混淆。不支持￥、★以及通过按键录入的组合型特殊符号，例如^_^&、☞、√、※等，以免引起短信出现乱码。 |
| 内容规范 | 模板必须体现实际业务，除变量以外的文本内容必须可判读短信含义和使用场景。禁止发送违法违规相关内容。禁止发送未经许可的邀请，主要指邀请注册、邀请成为会员等。金融、房地产和教育行业目前只允许发送验证码。链接只能是已 ICP 备案的网址，且必须为常量（固定不变）。禁止发送股票、移民、面试招聘、彩票、返利、抽奖、贷款、催款、投资理财、赌博、中奖、毒品、党政、法律维权、众筹、慈善捐款、宗教、迷信、殡葬、刷单、空包网、一元夺宝、一元秒杀、A 货、医疗、整形、美容、会所、酒吧、足浴、暴力、恐吓、色情、皮草、助考、装修（含建材和家私）、商标注册、加群、加 QQ 或者加微信、贩卖个人信息、宣传短信通道、游戏推广、会展推广、网站推广、优惠券类推广、卡类推广、保险推广、信用卡提额、返现返利、代开发票、邀请好评、酒类、用户拉新以及用户召回等类型的短信。 |
短信模板可以包含变量，用户可通过变量实现自定义短信内容。
| 类别 | 规范 |
|---|---|
| 格式 | ${变量名}，如${code}。 |
| 变量 | 1~20个字符，首字母必须为英文字母、只支持字母、数字和下划线组成，不能为纯数字。 |
| 其他规范 | 不支持全变量模板。个人认证用户创建的短信正文模板每个变量取值最多支持12个字。企业认证用户没有变量取值长度限制。不允许设置变量链接（包含短链接），例如www.${site}.com。变量不允许透传链接（包含短链接），即不允许将变量的取值设置为链接（包含短链接）。 |
除公共规范外，不同短信类型的正文模板还有相应的特定规范，详情如下表所示。
| 短信类型 | 内容规范 |
|---|---|
| 普通短信（验证码短信） | 国内验证码短信必须含有关键词验证码，国际/港澳台验证码短信必须含有关键词 code。验证码短信模板变量的实际内容仅支持0 - 6位（包括6位）纯数字。除公共规范外，另禁止发送营销推广类的内容和链接，包括运营商内部业务宣传信息等。 |
| 普通短信（通知类短信） | 除公共规范外，另禁止发送营销推广类的内容和链接，包括运营商内部业务宣传信息等。 |
| 营销短信 | 正文模板末尾必须携带退订方式，支持回复“T”进行短信退订。除公共规范外，另禁止发送教育、房产、金融和贷款四大类营销短信。营销短信尽量避免夜间发送，减少用户投诉。 |
短信长度（签名+正文）不超过70字，按照一条短信计费；超过70字即为长短信时，按67字/条分隔成多条计费。例如，短信长度为150字，则按照67字/67字/16字分隔成3条计费。