落子“新基建”，京东在产业智能化趋势下的AI技术突围

发布时间：2020-08-10 23:45:07 作者：京东云技术新知
来源：ITPUB博客阅读：121

当前，中国正处于经济转型的关键时刻，夯实数字基础设施建设是现在的重要工作，“新基建”正在为打造智能化的经济社会形态奠定基础。作为“新基建”七大板块中重要的一项，人工智能凭借其独特优势赋能产业发展，迎来了重要的发展机遇。

人工智能产业链包含了基础层、技术层和应用层，基础层为人工智能提供数据及算力支撑；技术层以模拟人的智能相关特征为出发点，构建技术路径；应用层则是人工智能产业的延伸，面向特定应用场景需求提供解决方案，实现产业智能化。而未来十年最大的机遇将在应用层，人工智能将带给各个产业智能化的变革。

当下，智能化变革出现了三种新趋势：第一是企业的参与度和投入逐步加强；第二是关键玩家合作加深，塑造行业发展方向；第三是开放化提升，以赋能融入多方贡献。在这样的趋势下，算法、算力、数据、人才以及商业落地等方面都出现了诸多挑战，如跨专业的研究能力、算法创新能力、计算能力、多渠道的数据维度以及场景化应用所需的资源等。

而这时，开放平台的独特优势就显现出来了，通过将最新的 AI 算法及接口开放给合作伙伴，使用云产品和服务带来算力资源整合等等，使得云与 AI 在企业中人人可用。

为了帮助大家更好地理解关于产业智能化、AI 平台能力相关内容，我们专门筹办了京东智联云开发者线上技术专场将和大家聊聊「产业智能化趋势下的 AI 技术突围」， 4 位来自京东云与AI的技术专家，从政策、产业、技术、用户等多方面直击当下产业智能化变革问题，向各领域提供最佳技术解决方案。

京东智联云作为承担建设“新基建”的重要力量，是智能化升级的有力推手，将 AI 的应用与业务场景紧密贴合。同时因为其电商基因，京东智联云在智能客服机器人的研发上投入大量精力。

早在20多年前，国际供应链管理专家马丁·克里斯多夫20年前预言：“未来的竞争不是个体或组织之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。” 可以说，供应链水平是国家竞争力的重要标志。作为人工智能“国家队”，京东智能供应链服务平台以智能选品、智能库存、智能定价等功能为核心，优化了“产业链+供应链+创新链”，有效促进零售行业供应链的整体效率提升，改善消费者体验。本次沙龙也将为大家展示京东在智能供应链中的实际技术应用，包括智能客服机器人在售前导购场景中的应用实践，以及商业场景中消费数据驱动的反向定制与用户行为预测相关内容。

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