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一、检查网络
1.1 检查电脑网线是否插好
如果网线没插好会显示未连接到internet
1.2 查看IP地址、子网掩码、ping网关
1.查看IP地址、子网掩码
例子1:
如果获取的ip地址是以169开头的无效地址,是无法上网的
2.ping网关
如果ping网关不通,是无法正常上网的
ping 192.168.80.1
1.3 测试ping百度是否正常
ping www.baidu.com
例子2:
如果电脑能够登录QQ,却无法打开网页,表明此时网络连接是正常的,可以检查DNS设置是否正常
1.4 测试是否能够访问网站
telnet www.baidu.com 80
1.如下图:telnet不是内部命令,需要安装telnet客户端
2.安装telnet客户端
win+R键--输入:appwiz.cpl--鼠标单击启用或关闭Windows功能
3.勾选telnet客户端,然后点击确定
4.再次输入telnet命令,此时只显示一个光标表示能够正常访问
1.5 检查浏览器是否指定了错误的代理
如果上述选项检查之后发现都正常,浏览器中还是无法上网,可以检查有没有设置错误的代理服务器
二、检查防火墙
2.1 检查防火墙中的出站规则
检查出站规则中是否禁止程序与外部建立连接;如下图设置的是出站规则:deny,禁止Chrome浏览器上网
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