win102004更新卡在91%如何解决

Windows 10 版本 2004（也称为 2020 年 5 月更新）是微软发布的一个重要更新，但许多用户在安装过程中遇到了更新卡在 91% 的问题。这个问题可能会导致系统无法正常完成更新，甚至影响日常使用。本文将介绍一些常见的解决方法，帮助你顺利解决这个问题。

1. 检查网络连接

更新过程中，Windows 需要从微软服务器下载大量文件。如果网络连接不稳定或速度过慢，可能会导致更新卡在某个百分比。建议你检查网络连接，确保网络稳定且速度足够快。

• 重启路由器或调制解调器。
• 尝试使用有线连接代替无线连接。
• 关闭其他占用带宽的应用程序或设备。

2. 释放磁盘空间

Windows 更新需要足够的磁盘空间来下载和安装更新文件。如果磁盘空间不足，可能会导致更新卡在 91%。你可以通过以下步骤释放磁盘空间：

• 打开“设置” > “系统” > “存储”。
• 查看磁盘空间使用情况，删除不必要的文件或应用程序。
• 使用磁盘清理工具清理临时文件和系统文件。

3. 运行 Windows 更新疑难解答

Windows 10 自带了一个更新疑难解答工具，可以帮助你自动检测和修复更新问题。

• 打开“设置” > “更新和安全” > “疑难解答”。
• 选择“Windows 更新”并点击“运行疑难解答”。
• 按照提示完成操作，查看是否解决了问题。

4. 手动重置 Windows 更新组件

如果疑难解答工具无法解决问题，你可以尝试手动重置 Windows 更新组件。以下是具体步骤：

1. 以管理员身份打开命令提示符（CMD）。
2. 依次输入以下命令并按下回车键：

   net stop wuauserv
   net stop bits

1. 打开文件资源管理器，导航到 C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹，删除其中的所有内容。
2. 返回命令提示符，输入以下命令并按下回车键：

   net start wuauserv
   net start bits

1. 重新启动计算机，然后尝试再次更新。

5. 禁用第三方防病毒软件

某些第三方防病毒软件可能会干扰 Windows 更新过程。你可以尝试暂时禁用防病毒软件，然后重新启动更新。

• 打开防病毒软件，找到禁用或关闭保护的选项。
• 禁用防病毒软件后，重新启动计算机并尝试更新。

6. 使用 Windows 10 更新助手

如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试使用 Windows 10 更新助手来手动更新系统。

1. 访问微软官方网站，下载 Windows 10 更新助手。
2. 运行更新助手，按照提示完成更新过程。

7. 联系微软支持

如果所有方法都无效，建议你联系微软支持团队，获取进一步的帮助。你可以通过以下方式联系微软支持：

• 访问 微软支持网站。
• 使用 Windows 10 中的“获取帮助”应用。

总结

Windows 10 版本 2004 更新卡在 91% 是一个常见问题，但通过检查网络连接、释放磁盘空间、运行疑难解答工具、重置更新组件、禁用防病毒软件或使用更新助手等方法，通常可以解决这个问题。如果问题依然存在，建议联系微软支持团队获取帮助。希望本文能帮助你顺利完成 Windows 10 更新。