Win10版本1909系统蓝牙LE通用属性服务丢失如何解决

在使用Windows 10版本1909系统时，部分用户可能会遇到蓝牙LE（低功耗蓝牙）通用属性服务（Generic Attribute Profile, GATT）丢失的问题。这一问题可能导致蓝牙设备无法正常连接或使用。本文将详细介绍如何解决这一问题。

1. 问题描述

在Windows 10版本1909系统中，部分用户报告称蓝牙LE通用属性服务（GATT）丢失，导致蓝牙设备无法正常连接或使用。具体表现为：

• 蓝牙设备无法被发现或连接。
• 已连接的蓝牙设备无法正常工作。
• 设备管理器中蓝牙适配器显示异常。

2. 可能的原因

导致蓝牙LE通用属性服务丢失的原因可能包括：

• 系统更新后驱动程序不兼容。
• 蓝牙适配器驱动程序损坏或过时。
• 系统服务未正确启动。
• 注册表项损坏或丢失。

3. 解决方法

3.1 检查蓝牙服务状态

首先，确保蓝牙相关服务已正确启动：

1. 按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2. 输入 services.msc 并按下回车键，打开“服务”管理器。
3. 在服务列表中找到以下服务：
   • Bluetooth Support Service
   • Bluetooth User Support Service
4. 确保这些服务的状态为“正在运行”。如果未运行，右键点击服务并选择“启动”。
5. 如果服务无法启动，尝试右键点击服务并选择“属性”，将“启动类型”设置为“自动”，然后再次尝试启动服务。

3.2 更新蓝牙驱动程序

过时或损坏的蓝牙驱动程序可能导致蓝牙LE通用属性服务丢失。请按照以下步骤更新蓝牙驱动程序：

1. 右键点击“此电脑”或“我的电脑”，选择“管理”。
2. 在左侧导航栏中选择“设备管理器”。
3. 展开“蓝牙”类别，找到您的蓝牙适配器。
4. 右键点击蓝牙适配器，选择“更新驱动程序”。
5. 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”，系统将自动搜索并安装最新的驱动程序。
6. 如果自动更新无法解决问题，可以访问设备制造商的官方网站，手动下载并安装最新的驱动程序。

3.3 重新安装蓝牙适配器

如果更新驱动程序后问题仍未解决，可以尝试重新安装蓝牙适配器：

1. 打开“设备管理器”。
2. 展开“蓝牙”类别，找到您的蓝牙适配器。
3. 右键点击蓝牙适配器，选择“卸载设备”。
4. 在弹出的确认对话框中勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
5. 卸载完成后，重启计算机。系统将自动重新检测并安装蓝牙适配器。

3.4 检查系统更新

确保您的Windows 10系统已安装最新的更新：

1. 打开“设置”应用（Win + I）。
2. 选择“更新和安全”。
3. 点击“检查更新”，系统将自动搜索并安装可用的更新。
4. 安装完成后，重启计算机。

3.5 修改注册表

如果以上方法均未解决问题，可以尝试修改注册表：

警告：修改注册表可能会导致系统不稳定，请谨慎操作。

1. 按下 Win + R 键，打开“运行”对话框。
2. 输入 regedit 并按下回车键，打开注册表编辑器。
3. 导航到以下路径：

   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BTHPORT\Parameters
   

4. 在右侧窗格中，查找名为 DisableGattCaching 的DWORD值。如果不存在，右键点击空白处，选择“新建” -> “DWORD (32-bit) Value”，并将其命名为 DisableGattCaching。
5. 双击 DisableGattCaching，将其值设置为 1。
6. 关闭注册表编辑器并重启计算机。

4. 结论

通过以上步骤，您应该能够解决Windows 10版本1909系统中蓝牙LE通用属性服务丢失的问题。如果问题仍然存在，建议联系设备制造商或微软支持团队以获取进一步的帮助。

希望本文对您有所帮助！