windows microsoft edge无法保存密码怎么解决

发布时间:2022-09-01 16:50:37 作者:iii
来源:亿速云 阅读:1795

Windows Microsoft Edge 无法保存密码怎么解决

Microsoft Edge 是 Windows 系统自带的浏览器,许多用户习惯使用它来保存网站的登录密码,以便下次快速登录。然而,有时可能会遇到 Edge 无法保存密码的问题。本文将介绍几种常见的解决方法,帮助您解决这一问题。


1. 检查密码保存功能是否开启

首先,确保 Edge 浏览器的密码保存功能已启用。以下是检查步骤:

  1. 打开 Microsoft Edge 浏览器。
  2. 点击右上角的“三点菜单”(…),选择“设置”。
  3. 在左侧菜单中,点击“个人资料”。
  4. 选择“密码”,确保“保存密码”选项已开启。

如果该选项已关闭,请将其打开,然后尝试重新保存密码。


2. 清除浏览器缓存和 Cookie

缓存和 Cookie 可能会导致浏览器功能异常。清除缓存和 Cookie 可能会解决密码保存问题:

  1. 打开 Edge 浏览器,点击右上角的“三点菜单”(…)。
  2. 选择“设置”。
  3. 在左侧菜单中,点击“隐私、搜索和服务”。
  4. 向下滚动,找到“清除浏览数据”,点击“选择要清除的内容”。
  5. 勾选“Cookie 和其他站点数据”以及“缓存的图像和文件”,然后点击“立即清除”。

清除后,重新登录网站并尝试保存密码。


3. 检查同步设置

如果您使用 Microsoft 账户登录 Edge 并启用了同步功能,同步设置可能会影响密码保存。请按照以下步骤检查:

  1. 打开 Edge 浏览器,点击右上角的“三点菜单”(…)。
  2. 选择“设置”。
  3. 在左侧菜单中,点击“个人资料”。
  4. 确保“同步”已开启,并检查“密码”是否已启用同步。

如果同步功能未启用或密码同步被关闭,请手动开启。


4. 更新 Microsoft Edge 浏览器

旧版本的 Edge 浏览器可能存在 Bug,导致无法保存密码。请确保您的浏览器已更新到最新版本:

  1. 打开 Edge 浏览器,点击右上角的“三点菜单”(…)。
  2. 选择“帮助和反馈”,然后点击“关于 Microsoft Edge”。
  3. 浏览器会自动检查更新并安装最新版本。

更新完成后,重新启动浏览器并尝试保存密码。


5. 检查系统时间设置

不正确的系统时间可能会导致浏览器无法正常保存密码。请检查您的系统时间是否正确:

  1. 右键点击任务栏上的时间,选择“调整日期/时间”。
  2. 确保“自动设置时间”和“自动设置时区”已开启。
  3. 如果时间不正确,请手动调整。

6. 重置 Microsoft Edge 设置

如果以上方法均无效,可以尝试重置 Edge 浏览器的设置:

  1. 打开 Edge 浏览器,点击右上角的“三点菜单”(…)。
  2. 选择“设置”。
  3. 在左侧菜单中,点击“重置设置”。
  4. 选择“将设置恢复为默认值”,然后点击“重置”。

重置后,重新登录网站并尝试保存密码。


7. 检查第三方扩展或安全软件

某些浏览器扩展或安全软件可能会干扰 Edge 的密码保存功能。尝试禁用所有扩展或暂时关闭安全软件,然后测试是否可以保存密码。


8. 联系 Microsoft 支持

如果以上方法均无法解决问题,建议联系 Microsoft 官方支持团队,获取进一步帮助。


通过以上方法,您应该能够解决 Microsoft Edge 无法保存密码的问题。如果问题仍然存在,请确保您的系统和浏览器均为最新版本,并尝试在其他设备上测试是否存在相同问题。

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