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Win10更新补丁KB3132372后ie出现崩溃/卡死/空白该怎么办

小云
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2023-08-30 13:09:30
栏目: 网络安全

如果在安装了Windows 10更新补丁KB3132372后,Internet Explorer(IE)出现崩溃、卡死或空白页面的问题,您可以尝试以下几种解决方法:

  1. 重启IE:关闭所有打开的IE窗口,然后重新打开IE浏览器。

  2. 清除IE浏览器缓存:打开IE浏览器,点击工具菜单(齿轮图标),选择Internet选项。在“浏览历史记录”部分,点击“删除”按钮,并选择要清除的项目(如临时互联网文件、Cookie和网站数据等),然后点击“删除”。

  3. 重新设置IE浏览器:打开IE浏览器,点击工具菜单(齿轮图标),选择Internet选项。在“高级”选项卡中,点击“重置”按钮,并选择“删除个人设置”选项,然后点击“重置”按钮。重新启动IE浏览器。

  4. 禁用IE的附加组件:打开IE浏览器,点击工具菜单(齿轮图标),选择“管理附加组件”。逐个禁用附加组件,然后重新启动IE浏览器,看是否解决问题。

  5. 检查并更新IE浏览器:打开IE浏览器,点击工具菜单(齿轮图标),选择“关于Internet Explorer”。检查IE的版本,并访问Microsoft官方网站下载并安装最新版本的IE浏览器。

  6. 禁用安装的KB3132372补丁:打开“控制面板”,选择“程序”,然后点击“查看已安装的更新”。在更新列表中找到KB3132372补丁,右键点击选择“卸载”。

如果以上方法仍然无法解决问题,可能需要考虑其他因素导致的问题,如软件冲突、恶意软件等。建议联系技术支持或专业人士进行进一步的故障排除和修复。

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