如果云主机文件存储失败，可以尝试以下解决方法：
检查网络连接：确保云主机和存储服务之间的网络连接正常。可以尝试 ping 存储服务的 IP 地址或域名，检查是否能够正常通信。
检查存储服务配置：确保存储服务的配置正确，并且已经正确地挂载到云主机上。可以检查存储服务的挂载点是否正确，以及访问权限是否正确设置。
检查存储空间：确保存储服务的空间足够，不会因为空间不足而导致文件存储失败。可以查看存储服务的空间使用情况，如果空间不足，可以尝试清理无用文件或者扩容存储空间。
检查文件权限：确保要存储的文件具有正确的权限，可以尝试更改文件的权限或者所有者，以确保云主机有足够的权限进行文件存储。
检查日志信息：查看云主机和存储服务的日志信息，以便确定具体的错误原因。根据日志信息可以进一步分析和解决问题。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系云服务提供商的技术支持团队，寻求进一步的帮助和支持。