如果Word 2016不能输入汉字，可能有以下几种解决方法：
检查输入法设置：确保你的输入法设置为中文输入法。在Windows系统中，可以通过任务栏的语言栏切换输入法。在Mac系统中，可以通过系统偏好设置的“键盘”选项中的“输入源”设置中切换输入法。
检查语言设置：确保Word 2016的语言设置为中文。在Word中，点击“文件”选项卡，然后点击“选项”按钮，在“语言”选项中选择“首选语言”为中文。
检查字体设置：确保你所使用的字体支持中文字符。在Word中，点击“开始”选项卡，然后选择“字体”下拉菜单，选择一个支持中文字符的字体。
重新安装Office套件：如果以上方法都无效，可以尝试卸载并重新安装Office套件，确保安装过程中选择了中文语言选项。
如果以上方法仍然无法解决问题，可能需要考虑与Microsoft支持团队联系以获取进一步的帮助。