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在使用Windows 10版本1909时,部分用户可能会遇到桌面假死的问题。这种情况通常表现为桌面无响应、任务栏无法点击、开始菜单无法打开等。本文将介绍一些常见的解决方法,帮助您解决这一问题。
桌面假死通常与Windows资源管理器(Explorer.exe)有关。您可以尝试重启资源管理器来解决问题。
Ctrl + Shift + Esc
打开任务管理器。Windows资源管理器
。Windows资源管理器
,然后选择 重新启动
。有时,桌面假死问题可能是由于系统更新不完整或存在bug引起的。您可以检查并安装最新的系统更新。
设置
(Win + I)。更新和安全
。检查更新
,并安装所有可用的更新。某些第三方应用程序可能会在系统启动时加载,导致资源占用过高,从而引发桌面假死问题。您可以禁用不必要的启动项。
启动
选项卡。系统文件损坏也可能导致桌面假死问题。您可以运行系统文件检查器(SFC)来修复损坏的系统文件。
sfc /scannow
磁盘错误也可能导致系统不稳定,进而引发桌面假死问题。您可以运行磁盘检查工具来修复磁盘错误。
chkdsk /f /r
Y
并按下回车键。如果上述方法均无效,您可以尝试创建一个新的用户账户,看看问题是否依然存在。
设置
(Win + I)。账户
。家庭和其他用户
,然后选择 添加其他人到这台电脑
。如果所有方法都无法解决问题,您可以考虑重置或重装系统。这将恢复系统到初始状态,通常可以解决大多数问题。
设置
(Win + I)。更新和安全
。恢复
,然后选择 重置此电脑
。桌面假死问题可能由多种原因引起,通过以上方法,您应该能够找到并解决问题。如果问题依然存在,建议联系微软支持或专业技术人员进行进一步诊断和修复。
希望本文对您有所帮助!
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