Win10 1909 版本 0x80070020 错误如何解决

在使用 Windows 10 1909 版本时，部分用户可能会遇到错误代码 0x80070020。这个错误通常与系统更新、文件占用或权限问题有关。本文将详细介绍如何解决这个问题。

1. 错误代码 0x80070020 的含义

错误代码 0x80070020 通常表示“文件正在被另一个进程使用”。这意味着系统在尝试更新或安装某些文件时，发现这些文件已经被其他程序占用，导致操作无法完成。

2. 解决方法

2.1 重启计算机

最简单的解决方法是重启计算机。重启可以关闭所有正在运行的程序，释放被占用的文件，从而允许系统更新或安装操作继续进行。

1. 点击“开始”菜单，选择“电源”选项。
2. 选择“重启”并等待计算机重新启动。
3. 重启后，再次尝试进行系统更新或安装操作。

2.2 关闭占用文件的程序

如果重启后问题仍然存在，可以手动关闭可能占用文件的程序。

1. 按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
2. 在“进程”选项卡中，查找可能占用系统文件的程序（如杀毒软件、文件管理器等）。
3. 右键点击相关程序，选择“结束任务”。
4. 再次尝试进行系统更新或安装操作。

2.3 使用 Windows 更新疑难解答工具

Windows 10 提供了内置的更新疑难解答工具，可以帮助自动检测并修复更新问题。

1. 点击“开始”菜单，选择“设置”。
2. 进入“更新和安全” > “疑难解答”。
3. 选择“Windows 更新”并点击“运行疑难解答”。
4. 按照提示完成操作，系统将自动检测并修复更新问题。

2.4 手动重置 Windows 更新组件

如果上述方法无效，可以尝试手动重置 Windows 更新组件。

1. 以管理员身份打开命令提示符：
   • 按下 Win + X，选择“Windows PowerShell（管理员）”或“命令提示符（管理员）”。
2. 依次输入以下命令并按下 Enter 执行：

   net stop wuauserv
   net stop bits
   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
   ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
   net start wuauserv
   net start bits

1. 重启计算机后，再次尝试进行系统更新或安装操作。

2.5 检查磁盘错误

磁盘错误也可能导致文件无法正常访问或更新。可以使用 chkdsk 命令检查并修复磁盘错误。

1. 以管理员身份打开命令提示符。
2. 输入以下命令并按下 Enter 执行：

   chkdsk /f /r

1. 系统会提示在下次启动时检查磁盘，输入 Y 并按下 Enter。
2. 重启计算机，系统将自动检查并修复磁盘错误。

2.6 检查系统文件完整性

系统文件损坏也可能导致更新失败。可以使用 sfc 和 DISM 命令检查并修复系统文件。

1. 以管理员身份打开命令提示符。
2. 输入以下命令并按下 Enter 执行：

   sfc /scannow

1. 等待扫描完成，系统将自动修复损坏的文件。
2. 如果 sfc 无法修复问题，可以尝试使用 DISM 命令：

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

1. 等待操作完成后，重启计算机并再次尝试进行系统更新或安装操作。

3. 总结

错误代码 0x80070020 通常与文件占用或系统更新问题有关。通过重启计算机、关闭占用文件的程序、使用 Windows 更新疑难解答工具、手动重置 Windows 更新组件、检查磁盘错误以及检查系统文件完整性等方法，可以有效解决这个问题。如果问题仍然存在，建议联系微软支持或寻求专业技术人员的帮助。

希望本文能帮助你顺利解决 Windows 10 1909 版本中的 0x80070020 错误。