如果你遇到了问题，需要关闭Word文档，你可以按以下步骤解决问题：
尝试关闭文档：点击Word窗口右上角的“X”按钮，或者使用快捷键Ctrl + W来关闭当前文档。如果文档无法正常关闭，则进入下一步。
强制关闭Word程序：如果无法正常关闭文档，可以尝试强制关闭整个Word程序。在任务栏上找到Word程序的图标，右键点击，然后选择“关闭窗口”或“关闭”选项。如果仍然无法关闭Word程序，则进入下一步。
使用任务管理器关闭Word程序：按下Ctrl + Alt + Delete键打开任务管理器，或者按下Ctrl + Shift + Esc直接打开任务管理器。在任务管理器中，找到Word程序的进程，右键点击，然后选择“结束任务”选项来强制关闭Word程序。
重启电脑：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重启电脑。重启后，再次打开Word并尝试关闭文档。
如果问题仍然存在，可能需要进一步检查和修复Word程序或文档文件。你可以尝试更新Word程序，修复或重新安装Office套件，或者尝试打开和关闭其他文档文件，以确定问题是否只存在于特定的文档中。如果问题仍然无法解决，建议联系微软技术支持或寻求专业帮助。